客服待办提醒系统

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📋 客服提醒系统

售后待处理 0

短信发送失败 (参考记录,只提醒一次)

客服在线状态

订单汇总 数据随轮询/回扫采集;「失败原因」接口不提供,暂为空

待办列表 给备注设了待办人就成为待办;改派后从「我待处理」移出,创建人点「完成」后两边都移出

我待处理 0 别人(或我自己)派给我的

我创建的 0 我派出去的,由我确认完成

按日统计

企微客户档案 本地已落盘的内容;定时器每 10 分钟自动预同步一次

账号管理

创建后显示一次性临时密码,首次登录强制改密

系统设置

初始化回扫

回扫天数

运行日志

📩 补发话术

📝 客户备注 回收站

这一单有多个激活码,新备注记在:

🎯 设置待办

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一次性临时密码

只显示这一次,请立即转告对方;首次登录会强制改密。